Вопросы и ответы

Как оформляется заказ?

Для оформления заказа вы можете позвонить нам по номеру: +7 (984) 144-04-39 или написать сообщение через Ватсап.

Как производится оплата?

Вы можете оплатить заказ банковской картой, переводом или наличными.

Можно ли оформить заказ не зная адреса?

Да, можно. Если вы предоставите нам контактные данные получателя, мы свяжемся с ним и узнаем, куда доставить букет.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

Безусловно, это возможно. Необходимый фотографии будут высланы на электронную почту в течение трех дней по вашему запросу.

Можно ли собрать букет по моему заказу?

Разумеется, можно. Достаточно только отправить фото букета нам на эл. почту aappllee90@mail.ru или сообщить свои пожелания менеджеру при звонке.

Гарантируется ли конфиденциальность и безопасность информации?

Конечно же да. Наша компания в своей работе использует только те протоколы обмена данными с платежными системами, которые защищены. На все используемые платежные системы у нас имеются соответствующие сертификаты. Кроме того, данные о банковских картах клиентов у нас нигде не сохраняются. А персональные данные клиента не передаются третьим лицам, у получателя есть только одна возможность узнать имя отправителя: открытка, если она имеется.

Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.

Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.